أرسل مدينة الشحن والوجهة ونوع الشحنة وحجمها التقريبي عبر الواتساب أو نموذج عرض السعر. نعطيك سعراً فورياً في دقائق، ثم عرضاً مكتوباً بعد المعاينة يُثبَّت فلا يتغير.

في عروضنا الشاملة نعم، ويُذكر البند صراحةً. واحذر أي عرض يعطيك رقماً إجمالياً دون توضيح هذا البند — فهو أكبر ما يُستثنى في العروض المنخفضة.

الحجم بالمتر المكعب أولاً، ثم الوجهة والمسافة، ونوع الخدمة، ومستوى التغليف، والدور والمصعد، والموسم، ومرونتك في الموعد.

نعم، ولا التزام عليك بالقبول. نفضّل أن تقارن بوعي على أن تتعاقد ثم تندم.

نعم بأيدي نجّارين متخصصين لا عمال حمل. نرقّم كل قطعة ونحفظ مساميرها في كيس مطابق، ونعيد التركيب في الوجهة بالاستعانة بالترقيم والصور الملتقطة قبل الفك.

المكيف يحتاج سحب غاز قبل الفك بفني متخصص، والمطبخ يُفك بترتيب عكسي مع مخطط تركيب. وننبّهك إن كانت تكلفة نقل مكيف قديم تقارب ثمن بديله في الوجهة.

نعم عبر الشحن المجمّع — تدفع مقابل مساحتك فقط. لكن هناك حد أدنى للفاتورة، فجمع عدة قطع في شحنة واحدة أوفر من شحنات متفرقة.

المرايا الكبيرة، والشاشات فوق 55 بوصة إن فُقد صندوقها، وطاولات الطعام الزجاجية والرخامية، واللوحات والتحف، والثريات الكريستالية.

بالحاوية المغلقة أو الرورو. وتحتاج شهادة تصدير من المرور، وبراءة ذمة من المخالفات، ولوحات تصدير مؤقتة، وفك رهن بنكي إن كانت ممولة. ابدأ بالأوراق قبل حجز الناقلة.

لا. وجود أمتعة يحوّل الشحنة من مركبة إلى شحنة مختلطة تحتاج كشف تعبئة وإجراءات مختلفة، ويعرّضها للتفتيش الكامل. وبعض الخطوط ترفض التحميل أصلاً.

بالوزن المحاسب: الأكبر بين الوزن الفعلي والحجمي. والحجمي = الطول × العرض × الارتفاع بالسنتيمتر ÷ 5000 للجوي.

الهوية أو جواز السفر، وإقامة أو تأشيرة الوجهة، وكشف التعبئة التفصيلي، والفاتورة أو بيان القيمة، وبوليصة الشحن. ونجهّز ما يخصنا ونرشدك لما يخصك.

ثلاثة: كشف تعبئة عام بلا تفصيل، وقيمة معلنة أقل من الواقع بكثير، وصنف مقيّد لم يُذكر في البيان. وكلها تُحل بالوضوح من البداية.

المستلم غالباً، وتشمل الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة إن كانت مطبقة. ونوضحها في العرض قبل التحميل لا بعده.

أرسل رقم الشحنة من صفحة تتبع الشحنة أو مباشرة على الواتساب. ونُخطرك عند كل تحول في الرحلة لا عند نهايتها فقط.

نخبرك بالسبب والوضع الفعلي والموعد المتوقع الجديد. ونفضّل أن نصارحك بالتأخير على أن نتركك في الغموض.

نوثّق الحالة قبل التحميل بالصور، ونوفّر تغطية تأمينية. وعند التسليم تُقارن الحالة بالتوثيق، وأي ضرر ظاهر يُسجَّل في محضر الاستلام قبل التوقيع.